Retours & Échanges
Chez Amazfit France, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si votre montre connectée ou accessoire ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour.
Initier la demande
Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner l'article à retourner et obtenir un numéro d'autorisation.
Préparer le colis
Placez l'appareil dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et manuels inclus, puis emballez le tout de manière sécurisée dans un carton d'expédition.
Expédition du produit
Imprimez l'étiquette de retour fournie et déposez votre colis dans le point relais ou le bureau de poste le plus proche de chez vous.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe technique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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