Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos produits Amazfit
Quels sont les délais de livraison pour la France ?
La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables. Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande quittera notre entrepôt.
Comment puis-je retourner un produit ?
Vous disposez de 14 jours après la réception de votre montre pour demander un retour. Le produit doit être dans son emballage d'origine et non utilisé.
Les montres Amazfit sont-elles couvertes par une garantie ?
Oui, tous nos produits bénéficient d'une garantie constructeur de 2 ans couvrant les défauts de fabrication et les problèmes techniques.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, MasterCard, American Express), ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et Apple Pay.
Ma montre est-elle compatible avec mon smartphone ?
Les appareils Amazfit sont compatibles avec la majorité des smartphones Android (7.0+) et iOS (12.0+) via l'application mobile Zepp.
Comment contacter le service client ?
Notre équipe est disponible via le formulaire de contact sur notre site ou par email à l'adresse [email protected] du lundi au vendredi.